Avis Marco Vasco en Polynésie

Note moyenne de nos clients : 9.2/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 692 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :

Voyage sur-mesure

9/10
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tres bien ds l'ensemble, hotel, sejour et avions bien plannifiés...sel bemol, ne pas m'avoir demandé si jétais vegetarienne, et dc, avoir recu systematiquement durant mes 4vols aller-retour de la viande ds mes plats :(( et point negatif concernant l'hilton: mauvais acceuil (ns faire patienter encore 5H sans avoir manger ni pouvant prendre une douche alors que ns venions d'effectuer un voyage de 36h au total...ms bon...)

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tres bien ds l'ensemble, hotel, sejour et avions bien plannifiés...sel bemol, ne pas m'avoir demandé si jétais vegetarienne, et dc, avoir recu systematiquement durant mes 4vols aller-retour de la viande ds mes plats :(( et point negatif concernant l'hilton: mauvais acceuil (ns faire patienter encore 5H sans avoir manger ni pouvant prendre une douche alors que ns venions d'effectuer un voyage de 36h au total...ms bon...)
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Voyage sur-mesure

8/10
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Notre conseillere voyage a parfaitement compris nos attentes et l'esprit de ce voyage. Le choix des hotels et le carnet de route etaient parfait.

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1. Le relais mahanna : decevant pour - Acceuil: La gerante affiche un sourire feint; une fausse complaisance pour faire tourner son business. - Restauration toujours en interieur et une carte qu'on l'on traine toute la semaine. Pas de diner sur la plage, comme annonce. D'autres couples ont eu droit a un diner "special" se reduisant a une table avec chaises hautes et lampe kitsch en coquillage. - Hebergement bien place mais chambre sombre envahie de fourmis et lezards. 2. La mauvaise surprise du supplement bagages inter-aeroport : il aurait ete bienvenu de souligner qu'en voyageant avec 23 kg en soute et 10 kg en bagage a main, cela nous couterait 70 euro de supplement sur place. 3. La manque de suivi de notre dossier une fois le voyage paye: il a fallu appeler pour savoir - confirmation du payement de l'acompte/solde - quand les billets seraient enfin envoyes 4. Le Vahine Island : nous avions demande d'etre le plus excentre possible concernant les hebergements et sur cet hotel ne comptant que 3 pilotis, nous nous sommes retrouve dans celui du milieu et avons du raler avant de changer en cours de sejour.
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10/10
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Les hébergements; l'équilibre pensions - hotel respecté. Très bon choix dans chaque catégorie que se soit les pensions ou l hotel 5* (avec un petit bémol pour le relai fénua; coût des services beaucoup plus chers que dans d'autres pensions, transfert sur papeete 4000 francs pour un aller simple; internet 500 fr pour 24 heures, c'est ce que l'on a payé pour les 4 jours passés à Faré Miti à Mooréa, enfin seul hébergement où nous n'avions pas de collier de coquillages à notre départ).

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Le respect de la chronologie du voyage. Dans notre projet et le carnet de voyage qui nous a été transmis 4 jours avant notre départ, une demi-journée devait être consacrée au transfert entre Mooréa et Hauhiné. Pour autant lorsque les documents de notre séjour nous ont été remis à l'aéroport à notre arrivée ce transfert (Mooréa- Huahine) s'est effectué sur la journée avec l'arrivée à Huahiné à 19 h au lieu de 12 h initialement prévu dans notre carnet de voyage. Nous avons donc passé la journée dans l'aéroport de Mooréa, puis celui de Papeeté avant le transfert à Huahiné ce qui nous a fait perdre 1/2 journée sur l'île de Huahiné.
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10/10
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Nous avons eu un voyage merveilleux,à Mooréa tout était juste superbe, la propriétaire était à l'écoute de tout nos besoin et très agréable, elle a su répondre à toutes nos attentes et questions sur l'île et ses coutumes. Nous recommandons vivement ce fare auté. Bora bora est juste paradisiaque, le personnel était très accueillant, le bungalow parfait.

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Nous avons eu un voyage merveilleux,à Mooréa tout était juste superbe, la propriétaire était à l'écoute de tout nos besoin et très agréable, elle a su répondre à toutes nos attentes et questions sur l'île et ses coutumes. Nous recommandons vivement ce fare auté. Bora bora est juste paradisiaque, le personnel était très accueillant, le bungalow parfait.
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10/10
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Les iles, les logements, les excursions. On ne sait occuper de rien..... de vraie vacance !!!
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8/10
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les paysages, l'accueil des polynésiens, et surtout la qualité de la croisière et de son équipage. la qualité des excursions proposés par Marco Vasco Excellente prise en charge de nos transferts entre nos différents lieux de vacances La qualité de l'organisation et l'excellent suivi par la conseillère Marco Vasco. Sa connaissance des lieux visités

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la réservation dans l'avion (au milieu d'un groupe de 50 collégiens à l'aller et au retour) et un système audio défaillant sur le fauteuil de mon épouse à l'aller : impossibilité de visionner des films sur 22 H de vol ... Le wifi payant dans des hôtels 4 et 5 * et qui ne marche pas tjs dans le bungalow la réservation au restaurant Tahaa Island : cadre superbe et repas absolument pas à la hauteur : un buffet avec salade de pâtes, piémontaise et carottes rappées. Indigne d'un restaurant du groupe Relais et Château., absolument pas à conseiller La fuite d'eau dans la toiture du bungalow à l'hôtel Hilton sous une averse (très bonne réactivité de l'hôtel) la météo très moyenne de notre séjour: une seule journée de vrai soleil, le reste : soleil, nuage , pluie, vent et orage (paramètre difficile à modifier ...) : sortie en jet ski annulée par l'hôtel, sortie en mer "Raies et Requins" écourtée par le prestataire...
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10/10
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globalement nous avons tout aimé mais une mention particulière pour les tuamotu et tikehau et la croisière deux bonnes experiences de voyage bien organisées et selon nos attentes ,conseillère disponible, sympathique et à l écoute

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la dernière nuit à tahiti, les extérieurs de l hôtel très bien mais chambres moyennes...vieillissantes mais pour juste la nuit avant le départ pas très grave...
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10/10
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L'organisation a été parfaite du début jusqu'à la fin ,l'accueil des polynésiens exemplaires tout comme les conseils de Davina,les paysages extraordinaires bref nous sommes enchantés et je vous recommande le fare a bora bora chez Alice et Raphaël !J'ai des photos si vous avez besoin !

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Sur Tikehau beaucoup de détritus mais nous n'avons vu aucune poubelles ,c'est peut être cela la solution!?
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8/10
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L'Hotel Maitai à Bora Bora Tiki Village Excursion Romantic Tour sur la journée à Bora (changement suite arrivée trop tardive) Nous avons passés d'excellentes vacances

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La pension Fare Aute à Moorea
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10/10
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Précision du programme, qualité des infos concernant les hôtels, organisation des vols, transferts....Un sentiment de sécurité et de tranquilité Qualité du service, précisions des infos, disponibilité et empathie des interlocuteurs (dans mon cas Davina )
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8/10
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bonjour Davina votre disponibilité durant toute la préparation de ce voyage les pensions de famille tenues par les Polynésiens l'accueil au points d'arrivée -sauf le dernier chauffeur à Tahiti ( peu aimable) la demi pension à Maupiti l'emplacement des logements accueil et organisation au top

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je n'en vois pas par contre Bora -Bora n'est pas à retenir Tahaa peut se faire en une journée
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10/10
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L'organisation des transfert d'île en île. Toutes les îles dans cet ordre : Maupiti, Raiatea, Huahine, Moorea, Tahaa, Bora Bora et Tahiti. L'accueil des Polynésiens, leur gentillesse et leur amabilité. Les activités avec les Polynésiens : Jardins de corail, Lagonarium, baignades avec les raies et les requins, voir les raies Mantas en apnée, parcours en quad dans la montagne et pique nique sur les motus, folklore au Tiki Village. Les randonnées sur les belvédères pour la vue sur les lagons. Le tour des îles à pied (Maupiti) ou à vélo (Bora Bora). C'était vraiment formidable et nous pensons qu'il faut le faire au moins une fois dans sa vie.

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L'accueil dans les hébergements tenus par des européens qui est un peu froid et toujours tarifé.
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Sous le soleil de Los Angeles et Bora Bora

10/10
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très appréciés la Polynésie malgré un temps pas toujours génial. La chaleur et la gentillesse des polynésiens a été extraordinaire. Davina a été à mon écoute quand j'ai eu des difficultés pour des papiers ou autre a pris le temps de, m'a toujours rappelée quand je laissé des messages .A été très professionnelle ce qui a fait que je suis allée vers vous

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le logement à Moorea était bien par contre la restauration pas géniale et tout ce qui soit disant est mis à disposition ( les palmes ,les masques, internet....) est payant.. passer plus de temps sur bora ou rangiroa trop court , il est annoncé 3 jours mais en fait avec les transferts c'est plus court et le voyage mérite que l'on reste plus longtemps sur ces îles en comparaison de Moorea où nous sommes restés 5 jours .
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10/10
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Les hôtels , le choix des îles , les excursions , l'ensemble du voyage ne prête à aucune critique quel qu'elle soit ! Excellente adéquation entre cahier des charges et réalisation Je tenais à vous féliciter du choix des hôtels dont la qualité a été crescendo ... Très beau voyage , excellents choix ! Bravo , 20/20 sur tte la ligne ... Merci de notre part à ts les 2 Encore merci à notre Conseillère pour son écoute et patience qui ont engendré cette excellente prestation ... À bientôt

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La compagnie aérienne : sièges etroits, sevice bâclé, nourriture très médiocre !! Tahiti nui n'est pas à la hauteur du pays dont ils portent le nom !!
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10/10
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Le timming au niveau des transferts a bien été respecté, tout s'est enchaîné sans encombres. Les hôtels ainsi que le personnel étaient très agréables et les excursions au delà de nos attentes. Nous avons passé un voyage de noces de rêves! Nous sommes pleinement satisfaits de l'organisation de notre voyage ainsi que du suivi assuré par notre conseillère.

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Honnêtement, tout s'est passé à merveille. (même avec deux jours de pluie!)
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10/10
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Nous avons beaucoup aimé notre conseillère Davina toujours à notre écoute et à tout faire pour réaliser le voyage de nos rêves et surtout que tout se passe bien. Elle nous a même fait en urgences les visa pour les état uni que j'avais oublié de faire, on était à trois heures d'embarquer! Tout c'est passe comme sur notre carnet de voyage une très bonne organisation.Pour notre prochaine destination nous avons fait appel a elle.

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Pour notre choix d'hôtel ils étaient très beau comme sur les photo le seul petit regret a été l'accueil et les services proposé du Pearl a Moorea internet vraiment cher (16 euros les 24h et ça ne marche pas) nous étions en demi pension ( entrée plat désert menu imposé) nous choisissions un plat à la carte avec supplément( de 8 euros par plat) on ne prenait ni entrée ni dessert. Le buffet avec soirée spectacle a été annulé car pas assez de monde à l'hôtel et un restaurant sur deux ferme pour les même raison. Aucun geste commercial. Le hilton de bora bora est magnifique avec une super équipe accueillante chaleureuse commerçante on y retournera!!!
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10/10
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l'hotel à moreea !!!!!!!!! le soleil, les activitées !!!!!!!!!!!!!! borabora bref ! excellentes vacances !!!! MERCI tout à étè bien organisé

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le prix
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8/10
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Sélection des hôtels et pensions ( sites, structures ) bon accueil et convivialité des équipes Bonne qualité de service, éventail de possibilités intéressant

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WIFI gratuit pour un hôtel 3 étoiles ( au moins dans la zone commune ) . En l'occurrence le MATAI à Bora Bora alors qu'il est disponible au RAITEA lodge et au FARE PEA ITI.
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8/10
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En polynésie, tout c'est bien passé, rien à dire

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Après la croisière Aranui, il faut signaler que le repas est à notre charge, et non le noter comme inclus comme celà a été fait
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8/10
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M'avoir suggéré Maupiti plutôt que Bora Bora était une superbe alternative, c'était la meilleure pension dans le plus génial endroit ! La proposition de Raiatea était pas mal non plus en ce qu'elle permet la splendide excursion à Tahaa.

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La modalité "totalement libre" a ses limites : c'est bien pour un voyage 2 semaines au même endroit mais pas pour un itinérant car ensuite pour organiser une excursion, parfois c'est difficile même avec l'aide de l'hôtel. La préparation du voyage doit aller jusque là, en réservant avant le départ. De plus, vu l'isolement de certaines pensions, il n'y avait parfois aucun prestataire disponible ou disposé pour une excursion faute de suffisamment de clients. Il fallait indiquer où étaient les hébergements et proposer des choix. Motu Iti : menu 2 services seulement, et de plus dessert léger; fruits toujours identiques au petit déjeuner Excursion complet le jour disponible à Moorea. Vanira Lodge : fausse couleur locale ces bungalows surréalistes (contrairement à ceux de Maupiti).
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