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Avis Marco Vasco en Polynésie
Note moyenne de nos clients : 9.3/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 914 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :
Points améliorables
nonotour, la duree du transport et le prix du billet d'avion.Points préférés
l'ensemble et surtout la gentillesse du personnel de ARANUI 3,malgré les aléas de la navigation .Points améliorables
l'escale de LOS ANGELESPoints préférés
La variété des iles. Maupiti particulièrement:l'ile, l'accueil à la pension Maupiti Paradise+++Points améliorables
Transfert Hiva Oa Moorea: retard sur le vol au départ de Hiva Oa, nous n'avons pas eu la correspondance bateau pour Moorea; temps de transfert aéroport port 1h45 trop juste, si le temps prévu avait été supérieur à 2 heures, nous aurions eu une indemnisation de Air Tahiti pour la nuit que nous avons du passer à Papeete, celle de Mooera ne nous a pas été remboursée. Nous avons du coup énormément apprécié la pension Fare Suisse où nous avons passé la nuit. A proposer ++ à Tahiti plutôt que Relai Fenua qui est éloigné du centre. Le correspondant local à Papeete, pas forcément compréhensif sur le regret de ne pouvoir rentrer dans nos frais pour le surcoût d'une nuit d'hôtel ! Indispensable d'avoir une voiture à Raiatea. Bémol sur l'Excursion prévue à Hiva Oa vers Tahuata prévue un dimanche, d'après la "guide" pas de bateau le dimanche. Elle nous a proposé de remplacer l'excursion par la visite des marae (cout beaucoup moins élevé). Attention à la crédibilité de la guide peut être.Points préférés
Les hotel étaient très bien. Aucun problème dans tous les transferts. Un voyage qui correspondait à nos attentesPoints préférés
Moorea: le tour en quad et le bateaux à fond de verre où on a pu nager avec les raies. Huahine: La pension Tupuna un pure coin de paradis, un de mes plus beau souvenir que je garderai. Papeete: Effraima Tatoo, le tatouage qu'il m'a fait est un pure chef d'oeuvre et le marché tout simplement magnifique. Bora: le club de plongée que vous avez choisi est juste parfait, un magnifique souvenir.Points améliorables
Quand on m'a prévenu que je changeais de conseillère la nouvelle conseillère ne m'a jamais contacter pour que l'on fasse connaissance et que l'on revois tout les points ensemble. Un petit coup de téléphone aurait marquer une grande qualité de suivi de votre part.Points préférés
L'accueil dans les différentes iles. Les prestations offertes, les activités proposées.Points améliorables
Avoir un panel d'activités proposées par les hoteliers afin de choisir et de reserver à l'avance.Points préférés
La compagnie aérienne est parfaite : le personnel naviguant est gentil souriant courtois serviable enfin bref parfait. Le déroulement du voyage était parfait, après la pratique nous ferions la répartition des séjours autrement. L'accueil dans les différentes structures était très bien, souriant - accueil à la polynésienne il n'y a rien à redire. Nous avons tout aimé - ce voyage était fantastique - phénoménal - gigantesque il n'y a pas de mots pour le qualifier. Merci beaucoup à Davina pour son professionnalisme et son aide tout au long de ce voyage.Points améliorables
Un point à améliorer ce serait l'état du gîte de la pension de famille "Fare oté" à Moorea - en effet l'état de la salle de bain était un peu laisser à désirer. Le manque de chaise confortable pour profiter pleinement de la terrasse. Penser à préciser aux voyageurs que le 11 novembre tout est fermé.Points préférés
nous avons beaucoup aimé le Sofitel à MooreaPoints améliorables
l'accueil à l'aéroport,très décevant et personne ne connait Marco Vasco.Points préférés
l'ensemble des prestations avec un plus sur Tahaa'a et le relais chateaux exceptionnel les petits plus sur chaque hotel ( spectacle - beach dinner - massage - etc) Voyage inoubliable pour mon épouse et moi même.Points améliorables
Le check in un peu compliqué sur moorea et l'hotel pearl ou nous avons obtenu notre chambre qu'à 13h30 en faisant du forcing. Après 20h de vol et une traversée ferry nous aurions aimé avoir notre chambre à l'arrivée à 9h50.Points préférés
tout était parfait et correspondait bien à nos attentes. Nous avons particulièrement apprécié l'accueil personnalisé à notre arrivée à Papeete après un long voyage et une escale à Los Angeles pénible.Points améliorables
En ce qui concerne votre prestation, je ne vois rien à améliorer. Par contre nous avons été déçus par Air France sur le vol du retour : retard au départ de Papeete que nous avons appris à l'arrivée à l'aéroport le matin du départ (ils nous avaient prévenus par texto mais je n'avais pas mon téléphone en marche en Polynésie). Cela nous a fait rater notre correspondance à Paris et nous avons dû prendre le vol suivant qui partait 4h plus tard. Aucun dédommagement ni attention particulière de la part de la Compagnie pour compenser cela.Points préférés
Croisière en Catamaran très bonne prestation, Pensions sympas et bien placées une mention particulière pour la pension de Raiatea et celle de Mooréa vraiment super !Points améliorables
dernière journée compliquée à organiser il fallait quitter la pension de Moréa à 10H, le bateau était à 16H pour Papeete et avion à 23H pour Los Angeles proposition : partir plus tôt de Moréa et trouver une chambre de transit sur Papeete ou proximité de Faaa pour profiter de la dernière journéePoints préférés
L'expertise, la réactivité et le professionnalisme des conseillers voyage Marco Vasco malgré quelques aléas qui se sont finalement bien terminés.Points améliorables
Une implication et un suivi plus importants de l'équipe Marco Vasco durant le séjour. On a l'impression qu'une fois le séjour démarré, la tache Marco Vasco est terminée et que tout repose sur le prestataire local. Surtout quand ce prestataire n'a pas la vision de nos attentes personnelles comme l'avais la conseillère Marco Vasco avec qui j'ai étudié et mis en place notre voyage. Je pense en particulier au choix et au déroulement des différents accueils et transferts, aux explications peu réalistes suite au changement de dernière minute de notre pension à Maupiti alors qu'il s'agissait tout simplement d'un surbooking...Points préférés
Tout !... Mais plus particulièrement : - Bora Bora, site naturel vraiment exceptionnel, - la vallée de Papenoo à Tahiti (trop considéré comme une escale), pas suffisamment valorisée, mais dont la préservation du côté sauvage mérite véritablement le détour. - Nuku Hiva pour ses reliefs vertigineux. - Les fonds sous marins des Tuamotus. Les services hôteliers et de restauration de qualité.Points améliorables
... le prix ?!... Des pertes de temps en transports, mais est-ce améliorable ? (Vol direct des Tuamotus aux Marquises ?).Points préférés
il faudrait être difficile pour ne pas aimé un voyage de carte postale , malgré le soucis de santé qui a gêné notre parcours , Maupiti est splendide c'est l île que nous préférons suivi de fakarava puis rangiroa par contre boa boa n'a pas capté notre esprit , sans parler du méridien qui est supebePoints améliorables
rien de particulierPoints préférés
Le professionnalisme et les propositions sur mesure. La disponibilité le sourire et surtout la gentillesse de la conseillère.Dès qu'on la rencontre nous sommes déjà en Polynésie !!!Points améliorables
Des devis plus détaillésLégendes du Pacifique de Moorea à l’île de Pâques
10/10
Avis laissé le 10 Novembre 2015 par
Antoine C
Points préférés
Organisation Choix des hôtels/pensions conformes à nos souhaitsPoints améliorables
Aucun, peut être avoir une application pour éviter les papiers et vouchers.Points préférés
Le choix des iles proposé, les hotels,le respect de nos demandesPoints améliorables
RienPoints préférés
Les relations avec Clémentine qui par ses conseils avisés et sa disponibilité nous a aidé à monter notre projet. L'accueil chaleureux sur place de tous les prestatairesPoints préférés
Le choix des hébergements proposés. Les pensions notamment dont nous avons appréciées le charme et l'accueil qui nous a été réservé. L'organisation rigoureuse de notre voyage et en particulier des différents transferts et trajets.Points améliorables
Pour la demi pension au Pearl Beach Resort de Tikehau, il aurait été bien de nous demander si nous preferions 2 ou 3 plats dans le repas, en l'occurrence, 3 plats pour le dîner cela faisait beaucoup. C'est un détail mais ça peut alléger un peu la note d'un voyage déjà bien cher.Points préférés
Les points positifs ont été vus avec Caroline de Marco Vasco.Points améliorables
Les points négatifs ont été vus avec Caroline de Marco Vasco.Pages
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Points préférés
le paysage,la gentillesse de la population, le choix de l'hebergement.