Avis Marco Vasco en Polynésie

Note moyenne de nos clients : 9.2/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 692 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :

Voyage sur-mesure

10/10
Avis laissé le par

Points préférés

Avant le depart, un tres bon contact avec Gaelle qui a su nous accompagner et nous conseiller avec professionnalisme. Pour le voyag, tout etait tres bien, Hotel Manava de Tahiti : Bien, Hotel Sofitel de Moorea : Tres Bien, Hotel Maitai de Huahine : Tres Bien, Hotel Sofitel Private Island de Bora : Excellent, Hotel Kia Ora de Rangiroa : Bien mais hormis le cadre idyllique, nous n'avons pas trouvé une ambiance Polynésienne comme dans les précédents mais plutot un Hotel internationnal. c'est une agence serieuse et competente.

Points améliorables

Si possible l'organisation des vols les mettre le plus tard ou tot possible car cela fait perdre une demie journee a chaque fois et c'est dommage.
Obtenir un devis sur-mesure !

Voyage sur-mesure

8/10
Avis laissé le par

Points préférés

notre conseillère voyage au top, la réactivité face aux imprévus/déceptions ( arrivés à Tahiti le 15 août pour 2 nuits tout était fermé y compris le marché de Papeete et excursion prévue annulé car jour férie donc on a à la dernière minute avancé notre départ pour Moorea le jour même) , l'organisation des transferts d'hôtels à aéroport parfait, les hôtels choisi (sauf l'hibiscus car bungalow mitoyen), la qualité des repas ( surtout le Relais Mahana ( Huahine) et petit déj à l'hibiscus (Moorea), les roulottes à Papeete très bon souvenir ), les activités en règles générales ( les excursions POETAINA super) on ne peut pas mieux faire en terme de voyage sur mesure, on a vraiment l'impression de faire le voyage qu'on a choisi et pas une formule toute faite

Points améliorables

avoir la possibilité de choisir sa place dans l'avion, prévenir de l'absence de wifi dans la plupart des hôtels.
Obtenir un devis sur-mesure !

Voyage sur-mesure

10/10
Avis laissé le par

Points préférés

Les îles choisies et le parcours. Les hôtels. Les facilités d'acheminement d'une île sur l'autre. Les 2 excursions prévues... Aucune déconvenue ! Très bons conseils et disponibilités avant le départ. Voyage merveilleusement bien p

Points améliorables

La pension à Huahine (Faré Maeva) est très en dessous des autres en terme de confort. Dans le prix global, le monsieur loue des voiture et ça aurait pu faire partie du package. Aucun des hôtels (sauf le Radison de Tahiti) a des liaisons internet / wifi fluides. Nous avons payé pour 8 et malheureusement mon épouse n'a pu venir (hospitalisée). Même si Planetvéo a respecté son contrat car aucun remboursement n'était prévu en cas d'annulation tardive, c'est bien 7 personnes qui ont été bookées pour les hôtels, les excursions... Planetvéo aurait pu faire un petit geste en nous offrant une activité / excursion gratuite supplémentaire.
Obtenir un devis sur-mesure !

Voyage sur-mesure

10/10
Avis laissé le par

Points préférés

Nous avons apprécié par-dessus tout notre séjour au VANIRA LODGE à Tahiti Iti et à la pension TUPUNA à Huahiné pour l'authenticité, le dépaysement, la qualité des repas et l'accueil dans le respect des traditions polynésiennes. Quant à notre semaine à Moorea aux Tipaniers, nous avons aimé la proximité de la plage et les activités proposées ainsi que la restauration copieuse, la gentillesse et la disponibilité des serveuses. A Raiatea, l'hôtel était bien situé et les excursions proposées fort intéressantes.Le petit-déjeuner était très complet et varié. Belle piscine, très propre et très appréciable pour les enfants. Ponton privé où l'on peut profiter de la faune marine. Nous sommes très satisfaits de la prestation de PlanetVeo que nous recommanderons à notre entourage.

Points améliorables

Aux Tipaniers: la literie à assainir, pas de jus de fruits ROTUI au petit-déjeuner alors que l'usine se trouve à proximité! Au RAIATEA LODGE: Logés dans des chambres de type standard; décevant pour un 3 étoiles (literie, douche, restauration demi-pension)... Cet hébergement à Raiatea a gâché notre fin de séjour.
Obtenir un devis sur-mesure !

Voyage sur-mesure

10/10
Avis laissé le par

Points préférés

Assistance sur place excellente Capacité a construire le programme ensemble Flexibilité sur le programme ouverts sur le programme, rapidité.

Points améliorables

Meilleur connaissance des pensions. Sur l'une des îles nous avons eu le pire bungalow de tous. .
Obtenir un devis sur-mesure !

Voyage sur-mesure

10/10
Avis laissé le par

Points préférés

Tout était super bien organisé, prise en charge pour les transferts ok on était attendu avec des panneaux . Les hôtels de bons conforts et le personnel très acceuillant . Quand aux excursions incroyables ,magnifiques . Le séjour en devient trop court . JE DOIS AUSSI SIGNALER UN GRAND PROFESSIONNALISME à mes interlocuteurs de chez PLANETVEO . Marie-josé - Chloé . Des personnes à l'écoute , disponibles ,bienveillantes , très efficaces . A toutes deux je tenais à dire un grand merci Comme je le disais plus haut organisation parfaite sans couac . Bravo .UNE CLIENTE TRES SATISFAITE .
Obtenir un devis sur-mesure !

Voyage sur-mesure

10/10
Avis laissé le par

Points préférés

La croisière sur le Paul Gauguin Les Iles Bonne organisation Bons contacts

Points améliorables

Plus d'infos sur les transferts avant départ
Obtenir un devis sur-mesure !

Voyage sur-mesure

10/10
Avis laissé le par

Points préférés

TOUT !!!! Ca a été parfait pour nous et les conseils appropriés !!! Bravo à notre Conseillère !

Points améliorables

Je n'ai rien à dire de ce très beau voyage, réalisé à mes souhaits !
Obtenir un devis sur-mesure !

Voyage sur-mesure

8/10
Avis laissé le par

Points préférés

Hôtels pas de problème. Transports par content de l'annulation du vol et de ne pas avoir été prévenu étant donner que nous venions de Belgique. Nous n'avons rien a dire a Mme Jacob c est une personne qui a essai de nous aider du mieux qu'elle peut. Et a essai de trouver a chaque fois des solutions a nos problèmes.

Points améliorables

Nous pensons qu'il serait bien: Malgré les jours de congé de prendre la peine de prévenir vos voyageurs si une annulation de voyage est prévu. Parce que d'autre agence l'on fait. De prévenir vos voyageurs que Moorea est remplie de pollen et que les gens asthmatique (comme moi) prévoit bien leur médicament. Crise d’asthme, pollen.... J'ai du trouver un médecin, pharmacie.... De bien prévenir vos voyageurs de prendre leur produits contre les moustiques. De ne pas dire au voyageurs qu'il est facile d’accès pour aller manger a midi ou le soir dans les restaurants locaux. Ce qui n'est pas le cas! Taxi aller retour minimum 30 euro. (pour Moorea) Pour BORA BORA impossible d'aller manger ailleurs qu'a l’hôtel juste le transport par personnes pour aller sur l'ile en face est de 50euro par personne. En ce qui concerne les taxes de séjours prévenir vos voyageurs qu'ils vont être obliger de payer une taxe de séjour par personne et par nuit. ( sauf de ma part si j'ai pas vu ce point dans vos mails) Et je passe les donations qu'il demande pour le laggon, pour les tortues, et pour pour pour.... DE NE PLUS jamais dire au voyageurs d'aller visiter le marche un SAMEDI. Parce que celui ci n'est pas vraiment ouvert le samedi et le dimanche. Surtout l’après midi FERMER. Donc nous avons perdu une journée a dormir sur les bancs de l’aéroport. En ce qui concerne les vols internet, on a du pour pas changer payer des suppléments. Vol accepter 20 kg par personne et pas de bagage à main. Donc lors du vol inter c est 23kg + 10kg en cabine. Vol interne 20kg et pas de bagage en cabine. Veuillez expliquer comment on fait alors? De demander si les voyageurs veulent des places bien spécifiques dans l'avion parce qu'il est possible de les réserver a l'avance. De demander si vos voyageurs sont végétariens ou autres pour qu'une demande soit faite au près de la compagnie ( ce qui était possible il parait).
Obtenir un devis sur-mesure !

Voyage sur-mesure

10/10
Avis laissé le par

Points préférés

Choix des hôtels parfait. l'organisation des transferts parfaite L'accueil sur place par les correspondants parfait.

Points améliorables

- Nos places sur le vol de départ Paris Papeete n'avaient pas été confirmées, ni les numéros de siège attribués... Sans la gentillesse de l'hotesse au sol de tahiti Nui, nous avions des places séparées pour tout le vol !! Elle a fait des pieds et des mains avec son chef pour nous trouver 2 places côte à côte ! Petit rappel : nous partins en voyage de noces, çà commençait bien !
Obtenir un devis sur-mesure !

Voyage sur-mesure

8/10
Avis laissé le par

Points préférés

L'hôtel Radisson à Tahiti QUE J'AI CHOISI Hotel Maitai polynesia - Le bungalow sur pilotis - Repas des dîners EXCELLENTS. La gentillesse des locaux. Les paysages.

Points améliorables

Je suis pas satisfaite entièrement de mon séjour car j'avais expressément demandé à prendre le bateau entre Tahiti et Moorea et on m'apprend à Tahiti qu'aucun bateau n'a été réservé pour nous. J'ai du appeler avec MON TELEPHONE l'agence à Paris qui me répond que je dois prendre l'avion et puis c'est tout! Pour un voyage de noces, merci le service et merci la note de téléphone que j'ai eu! Très déçu ! Hotel à Moorea vraiment pas terrible, on se demande si la personne qui nous la conseillé y a mis un jour les pieds. Wc sales, vitrail de la salle de bain qui donne sur l'extérieur cassé et "réparé" avec du papier toilette!!!! Honteux! Et des millions de fourmis partout dans le bungalow... Encore une fois, pour un voyage de noces, c on s'attendait pas â ça. Un jour de plus sur Tahiti et un jour de moins à Moorea aurait été bien. Prévenir les voyageurs qui partent que la vie est HORS DE PRIX, ça éviterai la mauvaise surprise.
Obtenir un devis sur-mesure !

Voyage sur-mesure

8/10
Avis laissé le par

Points préférés

RURUTU et le MANOTEL / DES HÖTES EXTRA, Vanira lodge; Les offices religieux à Rurutu et dans la presqu'île; MOOREA et LES TIPANIERS. RANGUIROA et le RELAIS DE JOSEPHINE et tout et tout..........

Points améliorables

Les pt-dej. à Temanuata très légers; mauvais, presque indélicats.
Obtenir un devis sur-mesure !

Voyage sur-mesure

8/10
Avis laissé le par

Points préférés

la plage de l'hotel

Points améliorables

Une personne pour nous accueillir lors de notre séjour
Obtenir un devis sur-mesure !

L’essentiel de la Polynésie

8/10
Avis laissé le par

Points préférés

hotel tahiti nui Papeete: super hotel à condition de ne pas etre logé devant, ce qui était notre cas ( WIFI gratuit, 100€ de change par jour sans commission, conseils, emplacement dans la ville optimum hotel Moorea Pearl: très bon hotel, pas trop grand, poissons et tortues sous les pilotis en snorkeling, bien placé; canoé gratuit à disposition; club de plongé sympa hotel Sofitel Bora Bora: pas très beau, lagon pouri à cet endroit, inondations des voies de ciculations entre les bungalows et le restaurant. La direction nous a relogé en bungalow supérieur; Tout est payant dans cet hotel et au prix fort (activités et restauration); restauration minable ; hotel peu recommandable. Accueil sur place impécable, que ce soit aux aeroports, aerogares maritimes ou hotels. Pas de mauvaises surprises lors des transferts. Bonne organisation

Points améliorables

Attente de plus de 5h à Papeete le jour du départ alors qu'un autre avion BORA BORA / Papeete était possible 1h30 après. Avertir que le lagon n'est pas joli sur les hotels Sofitel et MATAI (Novotel fermé)
Obtenir un devis sur-mesure !

L’archipel des Marquises à bord de l’Aranui 5

8/10
Avis laissé le par

Points préférés

Tout

Points améliorables

Le seul point à améliorer est les transport, nous avions des places Premium sur Air France, le confort est très insuffisant (siège très dur, espace à peine supérieur à la classe Eco). Nous déconseillons ce choix onéreux et peu satisfaisant
Obtenir un devis sur-mesure !

Ma tribu en Polynésie

5/10
Avis laissé le par

Points préférés

le charme de l'hotel des Moorea ainsi que sa cuisine. idem pour l'hotel de bora bora avec sa plage magnifique

Points améliorables

dommage sur Huahine que la pension sois sur une plage ou on peut pas se baigner et que son niveau général soit en dessous des autres, cela est en partie comblé par la gentillesse des propriétaires.
Obtenir un devis sur-mesure !

Voyage sur-mesure

10/10
Avis laissé le par

Points préférés

L'attention de notre conseillère pour la préparation du voyage.A Los Angeles: l'hotel Best Western Redondo Beach,bon standing et le petit dejeuner est gratuit et très correct.En Polynésie: L'hotel Hibiscus à Mooréa: le faré avec vue sur le lagon, décoratiopn florale, assiette de fruit frais pour notre voyage de noces, le restaurant est très bien et un très bon accueil.

Points améliorables

A Los Angeles: L'hotel Best Western est très bien mais était un peu loin des activités que nous voulions faire ( hollywood, santa Monica, L.A. downtown,...). A Moorea: L'hotel intercontinental. Notre dernière nuit sur Moorea devait être paradisiaque...3h d'attente puisque notre chambre n'était pas prète, la chambre devait avoir une décoration florale (c'était notre voyage de noces), il n'y avait rien a part 2 alpinia dans un pot. L'accueil correct mais pas aussi chaleureux qu'à l'Hibiscus....
Obtenir un devis sur-mesure !

Voyage sur-mesure

8/10
Avis laissé le par

Points préférés

Tout s'est tres bien déroulé. Les hotels étaient de très bonne prestation (seul hic, il a fallut a chaque fois réclamer les cadeaux voyages de noces, parfois 2 fois...) mais les qualités d'accueil étaient parfaite. La réactivité suite a ma demande, la qualité de suivi de mon dossier, l'esprit cordiale de la conseillère, la qualité des conseils, et le serieux dans la prise en charge.

Points améliorables

En Polynésie, qu'il n'y ai pas a demander les cadeaux voyage de noce.
Obtenir un devis sur-mesure !

Voyage sur-mesure

10/10
Avis laissé le par

Points préférés

L'organisation su voyage etait parfaite. à le descente de l'avion une personne nous atendais pour nous renseigner sur la suite du voyage et nous transporter à l'hôtel. Nous sommes arriver à 22H à tahiti et c'est tres agreable de ne pas avoir de probléme et de question à se poser apres 22 heures de vol. Nous n'avions pas pris d'excursions directement, nous sommes passer par les hôtels pour celà. La navette etait là à l'heure et nous n'avons eu aucun probléme. Un trés bon voyage et nous souhaitions vous remerciez pour votre professionalisme
Obtenir un devis sur-mesure !

Voyage sur-mesure

10/10
Avis laissé le par

Points préférés

- la prise en charge sur place sans accroc. - la qualité de l’hôtellerie choisie Pour la qualité de l'expertise des conseillers clientèles sur la destination choisie.

Points améliorables

- nous demander la confirmation des noms des participants au voyage dans le cas d'un voyage de noces avant toutes réservations afin de ne pas avoir de mauvaises surprises quant au changement de nom de la femme : nom différent entre billet et passeport et/ou visa. - fournir le détail chiffré de la prestation et pas que globale
Obtenir un devis sur-mesure !

Pages

Haut